根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论好客：好评
前台接待服务了好好，热情好客。
会员7866：好评
早餐一般～有停车场。酒店位置一般 在江桥镇也不算繁华的地方 南航明珠好像除了乌鲁木齐的酒店都挺一般??虹桥这边的表现得中规中矩 对得起这价格 而且是南航和海航机组住的酒店 管接送 出差过来的话还是挺方便的。走的着急忘开发票了，工号023的前台妹子很热心帮忙开了～赞一个！
会员1508：好评
公司在附近，前一天去酒店看房，酒店生意很好，晚上过去已经没有空房可以看，咨询了前台怎么预定房间，前台服务员了解到我要接送客人，推荐我从携程网预订可以负责接送，前台询问需要多大的车辆，我要求可不可以是别克商务车，一个大厅经理很爽快的答应帮我安排，这一切让我觉得很贴心。第二天酒店司机很准时的在机场等候，客人入住后觉得房间很干净，虽然酒店有点旧了，但最基本的卫生做的很好，早餐品种很丰富，这个价格值了，下次来还入住这个酒店